カートルズってやばいの?実際に真実を追求してみた
カートルズって実際やばいの?

車のローンってやばい噂もちょくちょく見られますよね。
「カートルズってやばいの?」そんな検索をする人が急増しています。
口コミには不安な声も多く、「契約して大丈夫?」「トラブルになるかも」と心配になりますよね。
情報が錯綜する中で、冷静にホントを知り、失敗を避けたいというのが本音ではないでしょうか。
この記事では、カートルズが「やばい」と言われる理由と、正しい判断をするための方法を徹底的に解説していきますね。
- カートルズがやばいってホントなの?
- カートルズで中古車を手に入れても大丈夫?
- どんな人がカートルズに向いているかが知りたい

こんな疑問をズバリ解決しちゃうよ^^
5分ほどで読めるので、気軽に見てね^^
本記事を読めばカートルズがやばいかどうか、そして契約するにはおすすめなのかどうかがわかります。
カートルズがやばいと言われる理由

自社ローンならではの仕組みが怖いから
カートルズが導入している自社ローンは、銀行や信販会社を通さずに、販売店が直接ローンを組む仕組みです。
この方式は審査基準が緩く、過去に金融事故がある人でも車を購入できる柔軟性がありますね。

銀行ローンに受からない人でも受かっちゃうんだね
一方で、金利0%のように見せかけて、実質的には手数料や本体価格に上乗せして回収するモデルも見られます。
支払いの遅延には厳しい対処がなされることもあり、トラブルの原因となるケースもあるようです。
そのため、自社ローンの仕組みをよく理解しないまま契約すると、「やばい」と感じる結果につながるかもしれませんね。
手数料が実際高くなったりするから
一見、金利について深く追求していないカートルズですが、実際の支払い総額を見ると、割高になっているケースもあります。
これは手数料や価格設定に実質的な利息が含まれているためですね。
中には「車両価格が他より明らかに高かった」「手数料の詳細が説明されなかった」といった不満の声もあります。
比較サイトなどでは、同車種・同条件でも総額が数十万円高くなる例が紹介されています。
購入者が金利や手数料の仕組みを理解していないと、「0%のはずなのに高い」という違和感を持つ可能性があるのです。
しっかり総支払額を出してもらい、納得できる金額かどうかを判断する必要がありますね。

よくわからない自社ローンだと高いんですよねー
後輩が審査通らんからって自社ローンとかいうので車買おうとしてる🤔
— ゆっけ (@pwprysp) August 25, 2025
CX-3、2016年式XDツーリングLパケ
8.6万km170万円
48回払い、GPS通信費やら分割手数料やらで毎月+10500円w
4年で約50万w
欲しい理由が皆みたいに車通勤したいってだけで相場よりクッソ高い、金利エグいは流石に止めるべきか🤔
ネットで「怪しい」と言われる事例があるため
ネット上で「カートルズはやばい」「怪しい」と検索される理由のひとつに、過去のネガティブな口コミや体験談の拡散があります。
BMWZ4を購入しました。自分が車に詳しくないため念の為購入時につける保険をつけたいと話したところ「無料でつく保険とそんなにかわらないから付けなくていい」と言われそうしたのですが… 購入時からハンドルを正面にしてるのに正面に進まず、何度伝えても「路面をよく拾うタイヤだから」「数値は適正だから」と何の資料も見せられずに言われた上3年乗ったら修理代のが高く廃車状態、ローンだけが残りました。
オープンカーで、購入時から天井(ホロの内側)のプラスチック部分が落ちており、そこもずっと話していたのに対応してもらえず1年半で天井が全部落ちてきて、そこでやっと「4万負担するので4万負担してください」と言われ、ここで購入したことを深く後悔しました。 残念です。 購入時に優しかったので良い口コミを書こうとしましたが、暫く乗ってみて判断してよかったです。ここでの購入は有識者で自己判断できる方、お店に強く言える方でないと軽くあしらわれてしまうため気をつけてください。
対応が良くいい車屋に見えるが 蓋お開けてみれば最悪です。 納車した車は塗装ミストが広範囲にボンネットに広がりそれをとぼけてる。 コーティング屋に持って行ってましになりましたが コーティングに酷すぎると言われました。
それに加えてフロントガラス上部の劣化など タッチアップされてる箇所がある (前のオーナーがやったのか定かではない) それも事前に何も言われてません。 買ってしまったのでもー取り返しがつきませんが。 2度とここでは買いません。
特にSNSや掲示板では、トラブル事例が強調されがちです。
また、自社ローンの仕組み自体が一般的ではなく、初めて知る人にとっては「なんか怪しい」と感じやすいという面もあります。
口コミの一部だけで判断せず、契約書やサービス内容を総合的に確認する視点が大切ですね。

実際の口コミがあると、少し不安になってくるよね💦
カートルズはやばいのか?口コミと評判をチェック

カートルズを検討している人にとって、実際の口コミや評判は非常に気になる材料です。
特に、悪い口コミには「これ本当に大丈夫?」と不安になる内容も少なくありませんね。
ここでは、実際に投稿されたリアルな声を元に、どのような点で「やばい」と感じたのかを掘り下げていきます。
それによって、自分にとってのリスクや注意点が明確になるはずです。ぜひ契約前の参考にしてみてくださいね。
悪い口コミ①:装備品の故障があるのに、全く教えてもらえなかった
前の車の不具合で急いで買ったので事前に確認していなかったのだが、装備品の故障が数カ所あるにも関わらず全く教えてもらえなかった。 予定よりだいぶ遅れた納車日に「電装系統の保障はできない」と言われ、後で不具合に気付くも泣き寝入りすることに。他社のローン審査に落ちた者にとっての最後の受け皿という点では有り難い存在だが、その分利息が高く本体価格の倍近くの総支払いになるので、状況的に仕方ないとは言えかなり損をした気分にはなる。 追記:1年が経過して、ラジエーターの不具合が発覚。オーバヒート寸前になり、こまめに冷却水の補給を強いられることに。 ラジエーターの交換をしてまで車検を通したくないので、買ってからたった2年で車両を手放すことにした。 所有権移転の書類をもらったが、記入ミスをしてしまい、再発行してもらうのに5500円も取られた。
納車後に「不具合がある」と気づいたとき、それが事前に説明されていなかったとなれば、不信感が募るのは当然です。
車の購入は高額な買い物なので、細かな状態も含めて情報提供が必要ですね。
中古車である以上、完璧な状態ではないのは仕方ありませんが、それを誠実に説明してくれるかどうかが信頼の分かれ目になります。
不具合を隠されると「ここで買わなきゃよかった」という後悔に直結してしまいますね。

故障がある箇所はさすがに教えてほしいですよね
悪い口コミ②:納車の延期があったが、予定日の前日になっても遅れる報せがなかった
本日納車でした。 当初の予定から9日遅れで2度の延期の末でした。 納期遅れの理由は整備工場が混んでいるという事でした。契約の時にこの事は伝えられていたので仕方ないと思いましたが、納車予定日の前日になっても遅れる旨の連絡がありませんでした。(2回とも) とても不安でした。 契約してから担当の方から連絡が来ることはなくこちらから連絡しないと進捗がわからず不信感が湧いてきました。
納車された当日から保険が効くようにと任意保険の切り替えも頼んでいたのですが手続きを忘れていたようで受け渡し直前になってバタバタと手続きをしていました。 整備はしっかりとしているみたいですし タイヤも4本全て新品に替えて頂きました。全てが悪いわけではないです。 担当の方の対応が良ければ満点だったかもしれませんが楽しみにしてた分残念な気持ちになりました。
納車日は購入者にとってとても大事なイベントであり、事前にスケジュールを組んで準備している人も多いです。
それだけに、連絡がなかった場合のショックはかなり大きいですね。
日程変更自体は仕方ないことでも、報連相がないと「信用できない」と感じてしまうのも無理はありません。
時間を無駄にされた気持ちにもなりますね。
購入者との信頼関係を築くには、納期の調整も含めて誠実な対応が求められます。

さすがに事前の連絡は言ってほしいですよね
悪い口コミ③:ここで購入したことを深く後悔しました
BMWZ4を購入しました。自分が車に詳しくないため念の為購入時につける保険をつけたいと話したところ「無料でつく保険とそんなにかわらないから付けなくていい」と言われそうしたのですが… 購入時からハンドルを正面にしてるのに正面に進まず、何度伝えても「路面をよく拾うタイヤだから」「数値は適正だから」と何の資料も見せられずに言われた上3年乗ったら修理代のが高く廃車状態、ローンだけが残りました。オープンカーで、購入時から天井(ホロの内側)のプラスチック部分が落ちており、そこもずっと話していたのに対応してもらえず1年半で天井が全部落ちてきて、そこでやっと「4万負担するので4万負担してください」と言われ、ここで購入したことを深く後悔しました。 残念です。 購入時に優しかったので良い口コミを書こうとしましたが、暫く乗ってみて判断してよかったです。ここでの購入は有識者で自己判断できる方、お店に強く言える方でないと軽くあしらわれてしまうため気をつけてください。
「ここで買わなければよかった」――これはユーザーの心の底から出た言葉であり、最も重い評価です。
車の購入体験全体に対する不満がにじみ出ていますね。
特に、支払い条件や保証内容に対する説明が甘いと、「騙された」と感じてしまうリスクが高まります。
口コミを見る限り、店舗によって対応に差があることも指摘されていますね。
「後悔しないためには?」という観点で、事前確認と店舗選びは本当に大切だと実感します。

ここで買わなければ良かった。という言葉は強烈だね💦
カートルズがやばいと感じる人・感じない人の違い

信用情報に不安がある人にはメリットが大きい
信用情報にキズがある人にとって、カートルズのような自社ローンを扱う業者は救世主になり得ます。
一般の信販会社では審査落ちする人でも、カートルズでは独自基準により審査が通るケースがあるからですね。
過去に債務整理や延滞履歴がある人が、「ローンが通った」「車を持てた」という喜びの声は少なくありません。
必要に迫られて車が欲しい人にとって、これは非常にありがたい仕組みだと言えます。
「今までどこもダメだったのに、ここは話を聞いてくれた」「仕事で車が必要だから本当に助かった」という利用者の声が、制度の有用性を物語っていますね。
他では通らない人こそ、カートルズのような柔軟な審査方式に希望を感じるのです。

普通のローンに通らない人にとっては、自社ローンは救世主だね
金利を気にする人にはデメリットが目立つ
カートルズでは金利がよくわからず、価格の中に分割手数料などが組み込まれていることがあります。
実際に総額で見たときに「思ったより高い」と感じる人も少なくありません。
支払い総額が高額になる傾向にあるため、金利やコスト意識が高い人にとっては「損してるのでは?」と不満を感じやすいですね。
月々の支払いが軽く見えても、支払回数が多く、トータルでは重くなるという罠に気づかず契約してしまう人もいます。
費用対効果を重視する人は、慎重に見積もりをチェックするべきですね。

普通のローンに通らない人が契約するんだから、やっぱり高くなるよね💦
実際、カートルズの自社ローンより、「オトロン」の方がおすすめできる

総合的に見て、安心・明確なローンサービスを受けたい方には「オトロン」がイチオシです!
なぜなら、サービスの充実度、信頼性、そして透明性が抜群だからです。
以下でその理由をチェックしていきましょう!
オトロンの概要表
(横にスライド可能です)
| 特徴・ポイント | 内容 |
|---|---|
| ① 大手で安心できる自社ローン | オートバックスグループに加入しており、手続きや整備体制も整っている安心感のあるサービス。 |
| ② Google評価が全店舗で★4.5以上の高評価 | すべての店舗で高評価を維持しており、実際の利用者の満足度が非常に高い。 |
| ③ 頭金0円のローンが可能 | 条件付きではあるが、頭金なしで契約できる柔軟なローンプランにより、手持ち資金が少ない人でも車が購入できる。 |
| ④ 支払総額が明記されていて安心 | 総額表示により、追加費用の心配がなく、明朗会計で信頼できる契約ができる。 |
| ⑤ 提携店舗600店舗、1,000台以上から選べる | 全国600以上の提携店と、1,000台以上の在庫から選べるので、好みに合う車が見つかりやすい。 |
| ⑥ 修復歴なしの車両のみを取り扱っていて安心 | 事故歴がある車は一切取り扱わないポリシーで、信頼性の高い車選びが可能。 |
| ⑦ 3か月間の無料保証つき | 納車後3か月の保証がついているので、初期トラブルの心配が少なく、安心して乗り始められる。 |

やっぱり大手の力は強いですよねー^^
オトロン全体での評判や口コミ、メリットやデメリットについては、↓の記事でまとめたので参考にしてください。
☞オトロンの評判や口コミを解説!メリットやデメリットを調査してみた
① 大手で安心できる自社ローンが良いから

オトロンは全国規模で展開する自社ローン専門の大手です。
そのため、ローンの仕組みや手続きも整っていて、安心して利用できます。
「初めての自社ローンでも不安なく使えた」という声も多いですよ。
やはり、大手という安心感は大きいですね!

オートバックスグループに入ったというのも大きいよね!

オトロンはオートバックスグループの一員として、2024年に加入しました。
よほど信頼と実績がなければ、これだけの大手に入ることはできないですね。
② Google評価が全店舗で★4.5がすごいから

全店舗で★4.5以上というのは、かなりの高評価です。
実際の利用者の声が証明する、サービス品質の高さがうかがえます。
主なオトロン店のGoogle評価
| 店舗名 | 評価(総合) |
|---|---|
| 足立店 | 4.8 |
| 湘南店 | 4.6 |
| 大垣店 | 4.9 |
| 館林店 | 4.7 |
| 八王子店 | 4.7 |
| 盛岡店 | 4.7 |
| 春日部店 | 4.8 |
| 鹿沼店 | 4.7 |
↑の店舗を見ても、どれも良い評価を受けています。
口コミでも「丁寧な説明」「納得の対応」といった声が目立ちますね。
ネット上でも信頼されているのは大きな安心材料です!

Google評価は不正をすると、逆にマイナスになったりもするので、この評価はかなり信頼度高いよ!
懇切丁寧という言葉がよく合う会社です。
玉野さん他、書類でたくさん無理言ってしまった若いスタッフさんもありがとうございました!
オートバックスグループということもあり、とにかく整備が徹底されています。
走りの部分を最重視した車の選定、普通だと現車渡しとなるところが、ここまでするかというレベルの徹底整備の上納車されます。
また、明朗会計な車検も整備しており安心です。
書類等で幾度となく突然お伺いしても、嫌な顔せず受けて頂きました。
大変良いお買い物をさせて頂きました。
③ 頭金0円のローンが可能だから

手元に資金がない方でも、頭金なしでローン契約ができるのが特徴です。(もちろん、条件はあったりします)
車がすぐに必要だけど、まとまったお金がない…そんな時に助かりますね。
他にも「オトロン4大特典」もあり、よりどりみどりですね。
- 頭金0円(条件あり)
- オイル交換無料(6回まで)
- 下取り最低10万保障(普通自動車1501CC以上10万円、100CC以下5万円、軽自動車3万円)
- 2台同時購入10万円割引
必要な書類と審査だけで、スムーズに購入まで進めるのもポイントです。
手軽さと安心感のバランスが絶妙ですね!

大手ともなると、特典もかなり強くなるから良いんだよねー♪
④ 支払総額はきちんと明記されていて安心できるから
車の購入で一番気になるのが「結局いくら払うの?」という支払総額ですよね。
オトロンでは、この総額がすべて明記されており、後から「思ったより高かった!」というようなこともありません。
オトロンHP内の支払総額を記載している様子

明朗会計は、信頼できるサービスの基本だといえるでしょう。
購入者としては、最初から費用感を把握できることで安心して契約できますね。

せめて最終的な金額くらいは知りたいもんね
⑤ 提携店舗600店舗、1,000台以上の中からクルマを探せるから

オトロンの魅力の一つは、提携店舗が全国600以上あり、選べる車両も1,000台以上という点です。
地域に縛られず、豊富な選択肢から車を探せるのは非常に便利ですね。
「近くに在庫がなかったらどうしよう…」という不安もなく、理想の一台に出会えるチャンスがぐっと広がります。
オンライン相談などのサポートも整っていて、安心して選べる環境が整っていますね。
⑥ 「修復歴なし」の車だけ取り扱っていて安心できるから
中古車で気になるのが「修復歴ありかどうか」ですが、オトロンはそこも安心。
なんと、修復歴がある車両は一切取り扱っていないんです。
これは非常に珍しく、購入者にとって大きな安心材料になりますね。
長く乗ることを前提としたクルマ選びにおいて、安全性と信頼性が確保されているのは本当に心強いですね。

ブラックでも契約できるし、修復歴ある車も在庫であるのかと不安になるよね💦
⑦ 3か月間の無料保証をつけてくれているから

中古車は「買ったあとに壊れたらどうしよう」という不安がつきものですが、オトロンならそんな心配も軽減されます。
なぜなら、納車後3か月間の無料保証が標準で付いてくるからです。
「最初の不具合が出やすい期間」に備えられるのはありがたいですよね。
アフターケアまで考えられているのが、大手らしい安心対応ですね。

中古車だし、最初の3か月だけでも保障付いていると安心♪
【申し込みから納車までの流れ】オトロンは、オンラインで仮申し込みすると早い

オトロンの申し込みから納車までの流れを書いていきます。
- 公式サイトにアクセスする
- 仮審査フォームを入力する
- 仮審査結果をもらい、来店をする
- 即日審査になる
- 早ければ、当日に車が手に入る

手順で書くと、そこまで難しくはないね
① 公式サイトにアクセスする
まずは公式サイトにアクセスしましょう。
仮申し込みのボタンがあるので、それをクリックします。

② 仮審査フォームを入力する
そして、「仮審査のお申込み」画面が出てくるので、必要情報を入力していきます。

特に難しくはないですね

仮審査フォームで入力すること
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- 年収
- 最寄りの店舗
- 住所
- オトロンを知ったきっかけ
入力したら、画面を↓にスクロールして、「仮審査に申し込み」のボタンを押します。

③ 仮審査結果をもらい、来店をする
仮審査結果が、最短で当日中に届きます。
通過した場合、入力した「最寄りのオトロン店舗」に行き、担当者と車の商談を行います。

いよいよ車を選ぶことができるね
仮審査はもう終わってるので、そのまま本審査をすることができます。
④ 即日審査になる
先も言いましたが、仮審査が終わってるので、問題なく本審査に進むことができます。
購入のときに求められるものとして、以下が多いので準備しておく方が良いです。
- 運転免許証のコピー
- 住民票の写し
- 印鑑登録証明書
- 車庫証明
全部が必要になるわけではないですが、用意できるものは持っておくと二度手間になりません。

住民票の写しも、もしかしたら必要になるかもですよね
⑤ 早ければ、当日に車が手に入る
本審査が終われば、いよいよ早ければ当日に車が手に入ります。

早すぎますよね笑
家が遠ければ、運送費はかかりますが、遠方まで車を運んでくれたりもします。
車ライフを楽しみましょう♪
思うんですが今回車を買ったオトロンさん
— 桃花みゆな🍑🌼 絶叫系Vtuber (@toukamiyuna) November 6, 2024
マジで納車前に整備しっかりしてくれてエアコンがガンガン聞いてすぐに温風が来るww
担当営業さんが『うちのメカニックはエアコンに力入れてるんで❗』がすごい実感しましたw
宮城県だと仙台南店だけですが成約でオイル交換6回無料https://t.co/PdgnGYb1xg
【まとめ】カートルズがやばいという意見はあるので、見極めが大切

カートルズが「やばい」と言われるのは、自社ローンという仕組みの特殊性や、ネット上に流れるネガティブな情報が影響していますね。
ただし、助けられたというありますし、利用者の立場や契約内容の理解度によって感じ方が大きく変わってくるサービスです。
総支払額や契約条項をしっかり確認し、他社と比較することで、本当に自分に合った選択かどうかを見極めることができます。
「やばいかどうか」は一概には言えず、最終的には“自分の状況と向き合った判断”がすべてですね。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました^^
